耳麦是呼叫中心的终端产品，也是易耗品，管理的疏漏可能造成不必要的成本浪费。因此，呼叫中心为了更好的管理耳麦，选用QD线加耳麦的方式可以有效的解决管理问题。也就是每个座位配一根QD线，话务员每人配一个QD耳麦，由话务员自己保管自己的耳麦，在一定时间内耳麦的损耗由话务员自己负责，这样，话务员自然会爱惜耳麦，小心轻放。这方法可以有效的延长耳麦的寿命。

QD头就是QD耳麦和QD线连接的接头部份。